GDPR

Această pagină explică cum HEXBIT DEVELOPMENT S.R.L. prelucrează datele personale pe www.contos.ro. Operatorul este societatea de mai jos. Ultima actualizare: 16 octombrie 2026.

HEXBIT DEVELOPMENT S.R.L.
Str. Minerilor nr. 4, bl. 4, sc. 3, et. 4, ap. 57, mun. Târgu Jiu, jud. Gorj
CUI 47827471, număr de înmatriculare J18/266/2023
Telefon: 0761 068 980
E-mail: admin@contos.ro

Ce date prelucrăm

  • Date de cont: nume, e-mail, parolă stocată criptat.
  • Date de facturare și livrare a documentelor: nume, adresă, telefon, iar pentru firmă denumire, cod fiscal și datele preluate din registrul public ANAF.
  • Datele comenzii: produse, perioadă de licență, ID-ul stației, suma, starea plății.
  • Mesajele din chatul Suport Live și corespondența pe e-mail.
  • Date tehnice: adresă IP, jurnal de acces, cookie-uri necesare funcționării coșului și a sesiunii.
  • Adresa de e-mail folosită la abonarea la newsletter, dacă ți-ai dat acordul.

ID-ul stației identifică calculatorul pe care rulează CONTOS. Îl legăm de contul tău ca să emitem și să verificăm licența.

De ce le prelucrăm

  • Executarea contractului: cont, comandă, emiterea licenței, descărcarea programului, suportul tehnic.
  • Obligație legală: facturare și evidențe contabile.
  • Consimțământ: newsletterul și cookie-urile care nu sunt necesare tehnic.
  • Interes legitim: securitatea site-ului, prevenirea fraudei și păstrarea dovezii unei comenzi.

Cât timp le păstrăm

Datele de facturare și documentele contabile se păstrează pe termenul prevăzut de legea contabilă. Contul rămâne activ până îl închizi sau până ne ceri ștergerea. Mesajele de suport se păstrează cât este nevoie pentru a rezolva solicitarea și pentru a dovedi ce s-a răspuns. Jurnalele tehnice se păstrează o perioadă limitată, necesară securității.

Cui le transmitem

Nu vindem datele. Le pot vedea persoanele care operează magazinul, furnizorul de găzduire, serviciul de e-mail prin care trimitem confirmările și, atunci când legea o cere, autoritățile fiscale. Interogarea ANAF pentru un cod fiscal se face ca să completăm factura pe care ai cerut-o.

Drepturile tale

Poți cere accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portarea datelor și te poți opune unei prelucrări bazate pe interes legitim. Consimțământul pentru newsletter poate fi retras oricând. Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Cererile se trimit la admin@contos.ro sau la telefonul 0761 068 980. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri necesare pentru sesiune, coș, autentificare și pentru a reține că ai închis fereastra de newsletter. Acestea nu cer consimțământ. Nu folosim cookie-uri de publicitate comportamentală.